Бестолковые смс, содержащие ложную информацию

19.12.2020 15:04
4019
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил взять кредит выбрал банк, все ок, но решил подстраховаться и оставить заявки в других банках, которые присылали мне сообщения с более выгодными предложениями. Поэтому открыл смс от банка Открытие. Раньше пользователя Рокетом, но это не считается, поэтому я "Новый клиент", о котором банк Открытие знал в силу обладания контактным данным клиентов Рокета.  В смс написано вроде такого: кредит 5.9%, если надо звони сюда. Я позвонил, они спрашивал как зовут, какое смс, что-то еще. Потом говорят, мы можете у нас рефинансироваться. Но мне нечего рефинансировать. Я спрашиваю как на счет кредита, какая там ставка. Мне отвечают, что по этому номеру телефона невозможно оставить заявки на кредит.  И вот вопрос, зачем рассылать смс с информацией, которая не соответствует действительности? Если вы проинформировать людей не можете грамотно, то кто будет вступать с вами в финансовые отношения? Наверно только те, кому деваться не куда. Ну а если так, то с таким банком лучше не взаимодействовать вообще. P.S. Звонил я 19.12.20 около 14:40, смс было от 10.12.20 в 19:08
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-25T11:22:22+03:00
Добрый день. Просим прощения за неполную консультацию по кредитным продуктам при звонке по номеру, указанному в смс. Получить подробную консультацию можно по телефону 88004444400. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024