Банк не дает возможность воспользоватся своими деньгими

20.12.2020 13:03

5199

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Являюсь постоянным клиентом Вашего банка уже длительный период времени. Однако войти в интернет банк под своим привычным логином и паролем я не смог. Позвонив на горячую линию для восстановления доступа в интернет банк, мне сказали что я должен явится в офис для активации моей карты и никак иначе. Я ее не блокировал, из-за ухудшений условий последнее время не пользовался ей. Все свои данные назвал оператору. На накопительном счете у меня остались денежные средства. Явится в офис сейчас не могу, т.е. в условиях эпидемиологической ситуации нахожусь на самоизоляции по возрасту. Предполагаю что данный период неблагоприятной эпидемиологической ситуации будет длится еще долго. Банк по телефону отказывается восстановить доступ в интернет банк, препятствует мне в пользовании моими денежными средствами. Прошу доступ к дистанционным сервисам восстановить. В противном случае я уведомлю ЦБ о том, что вы чините мне препятствия в пользовании моими деньгами, которыми я всегда! управлял он-лайн. И инициирую проверку законности вашей деятельности.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2020-12-21T16:35:33+03:00

Уважаемый клиент, здравствуйте! Мы очень благодарны вам за то, что вы длительное время остаетесь с нами. Приносим извинения за доставленные неудобства, на текущий момент доступ в интернет-банк восстановлен, картой также можно пользоваться. Напоминаем, что для входа в интернет-банк используется идентификатор (начинается с 999*, указан в анкете-заявлении на карту) и пароль из 4-х цифр, который был установлен вами при первом входе. В качестве извинений мы отправим вам небольшой подарок в смс, он поступит в течение 1 рабочего дня. С наступающим! Ваш УБРиР.

alex3004

2020-12-23T13:57:04+03:00

Спасибо, проблема решена

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту user-986426084923 Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальное человеческое отношение user-382826143045 Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Зарплатный проект без сложностей user-867626088386 После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались с двойным списанием по карте user-977525934304 После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026