Наследование вклада

20.12.2020 18:04
4035
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Первый раз мы пришли в офис банка в г. Видное 09 декабря 2020 с нотариальным документом, подтверждающим наследование вкладов и счетов в банке. Нам сказали, что завтра (т.е. 10.12.2020) нам перезвонят и договорятся о дате переоформления вкладов умершего человека на наследника. Никто не перезвонил. Мы повторно обратились в отделение банка в г. Видное 18.12.2020. Нам ответили, что какая-то встреча с сотрудником банка состоится только 15 января 2021 г. И даже не понятно будут ли 15 января переоформлены вклады на наследника! Нам совершенно не понятна данная ситуация! Почему банк не переоформляет вклады на наследника в день обращения? Другие банки  переоформляют вклады на наследника в день обращения! Требуем в кратчайшие сроки переоформить вклады на наследника.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-12-29T09:19:50+03:00
Уважаемый клиент! Процесс выплат по наследственным делам регулируется внутренними документами банка, регламентирующими порядок взаимодействия. Проверка правоустанавливающих документов осуществляется в течение 3 рабочих дней после предоставления в банк. После проведения проверки с клиентом-наследником связывается сотрудник банка и договаривается о визите для выдачи денежных средств. Нам известно, что 21.12.2020 с вами связался сотрудник банка, и в ходе телефонных переговоров была достигнута договоренность о дате визита в отделение для выплаты. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Московский кредитный банк
AsjaG
2021-01-14T16:18:16+03:00
Добрый день! Да, с нами связался сотрудник банка и встреча была перенесена на декабрь. Проблема была решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Гранд от мкб

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от обслуживания в отделении МКБ в Бачатском! 21 августа в 15:00 я обратилась для переоформления вклада — и очень благодарна... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка