Никогда не связывайтесь с этим банком!

Уважаемый n*******@mail.ru! Мы внимательно изучили предоставленную Вами информацию и готовы предоставить комментарии. В дату 16.12.2020 г. был оформлен договор потребительского кредита по программе "Покупки в кредит" на общую сумму 29 614,77 руб., из них сумма в размере 23 999,00 руб. - стоимость товара и сумма в размере 5 615.77 руб. - страховая премия. Отметим, что страхование оплачивается единовременно, заключение договора страхования не является необходимым условием выдачи кредита Банком, также сообщаем, что обязательства по договору страхования несет страховая компания, а не организация, при посредничестве которой заключен договор. Договор страхования является добровольным. Все существенные условия договора отражены в полисе, с которым Вы были ознакомлены, что подтверждается Вашей собственноручной подписью. Вам было направлено sms с кодом подтверждения согласия на оформление кредитного договора. При этом в sms - сообщении указывается полная сумма кредита с учетом всех дополнительных услуг. Называя данный код сотруднику, Вы подтверждаете полное ознакомление и согласие с условиями договора. В данном сообщении указывается полная сумма кредита с учетом "Финансовой защиты". Договор страхования Вами был подписан собственноручно. Договор страхования Вам был предоставлен партнером Банка. Банк в данном случае является посредником. Если Вы примете решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Подробнее с порядком подачи заявления на расторжение договора можно проконсультироваться по телефону контакт центра Страховщика 8 800 333 84 48 ежедневно с 8:00 до 20:00. Звонок по России бесплатный. Также отметим, что по Вашему договору предусмотрено две процентных ставки за весь период действия договора: процентная ставка №1 - 52,5 % годовых (период действия процентной ставки №1 - 2 месяца(-ев)); процентная ставка №2 - 7,0 % годовых. Данная информация указана в индивидуальных условиях, с которыми Вы были ознакомлены в момент оформления кредитного договора, что подтверждается аналогом Вашей собственноручной подписи - простой электронной подписью. Касаемо Вашего обращения в Клиентскую службу Банка 16.12.2020 г., сотрудник предоставил Вам актуальную и корректную информацию по необходимым действиям для отказа от кредита в день оформления. А именно о необходимости обратиться в магазин, где была произведена покупка, для аннулирования кредитного договора. Сотрудник действовал согласно регламенту Банка, не нарушая его. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".