Кошмар или работа личного кабинета Росбанка

[b]Дорогая редакция...так хочется начать своё обращение на данном ресурсе. Как говорится довели, накипело, достало. [/b]Однажды пришла в голову мысль сменить зарплатный банк на данный. Привилегированный клиент, вся красота и плюшки, Все шло неплохо, до момента, пока не пришлось очковать каждый раз, когда тебе необходимо перевести внутри счетов [b]свои собственные деньги , а ты не знаешь, будет сегодня работать личный кабинет или тебе не повезёт . [/b]так вот, храня деньги в Росбанка, ибо это [b]зарплатной банк,[/b] логично что основные счета там и ты должен иметь к ним доступ для разных нужд [b]в любое время!а оказывается не тут то было ![/b] Несколько месяцев сряду личный кабинет просто не работает, либо неверно отражаются суммы, либо виснет все и ты не можешь совершить транзакции. Кроме этого, имея кредит на условиях внесения обязательного платежа дважды в месяц, твои нервные клетки истощаются просто неимоверно! сегодня была точка кипения: когда для срочного перевода средств на другую карту надо было перекинуть деньги, [b]40 минут ожидания отвисание сайта и 8 попыток входа в кабинет не дали результата! При обращении к Руководителю направления в Новосибирске по данной проблеме , претензия была принята с предложением решения вопроса через автоплатеж!  [/b]То есть видимо клиенты Росбанка должны подключать автоплатежи на ежедневные нужды???? Или просто не держать деньги на счетах этого банка, ибо ты их просто не можешь получить потому что ничего не работает регулярно ????? В общем полное разочарование, подход к решению проблемы был предложен просто бомбический, если это реальный способ решения любых проблем здесь, это очень плачевно!! [b]Ребята , это дно сервиса и клиентоориентированного подхода. [/b]