Использование карты за границей

21.12.2020 20:46
4674
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Делюсь опытом использования карты за границей. Мой прошлый банк всегда блокировал карту в неподходящий момент, когда просто стояла в магазине, например. Звонила им, а они говорили, что якобы подозрительные операции. Хотя я предупреждала их о том, что буду за рубежом. Очень неудобно. С недавнего времени обслуживаюсь в TalkBank. Все нравится. Но не знала, как обстоят здесь дела с обслуживанием за рубежом. Лечу на новый год отдыхать. Написала в чат. Как оказалось, в TalkBank можно быстро и без всяких согласований проинформировать о том, что я еду за границу и карту мою блокировать не надо. Не пришлось даже обращаться в поддержку, бот все сам понял и отправил заявку, изначально задав уточняющие вопросы, типа "дата начала поездки", "дата окончания поездки"и "страна". Уже через полтора часа мне ответили, что моя заявка принята. Спасибо, что все так удобно, надёжно, а главное быстро!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-30T17:37:22+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, скриншоты обращения в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 17.01.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021