Не вздумайте связываться с этим банком!Нервы дороже

Это просто самый ужасный банк с которым я когда либо сталкивалась. 7 кругов ада , чтобы закрыть карту. Началось все с того , что я решила закрыть карту после окончания кредитных каникул , внесла сумму , выставили проценты , внесла , вроде ок, поехала в банк , чтобы закрыть счёт , приехала ну естественно что то насчитали ещё, по телефону кстати отказывались наотрез закрывать , все равно что пандемия , приезжайте. По приезду в банк вроде как закрыли счёт , справку о закрытии прошлось просить , как бы так сделали вид , мол зачем вам она. По истечению двух недель деньги с карты списались , но не в полном объёме, оператор в чате сообщила , что в январе все будет ок, спишется у вас переплата даже ее нужно будет забрать в кассе. Решила , что наверное все ок , подожду ещё месяц. НО, мое утро началось с очень интересного сообщения в WhatsApp, девушка сообщила , что имеется задолженность , и она любезно попросила меня выйти на связь иначе с меня будут задолженность взыскать через суд, меня это повергло в шок, понедельник такой понедельник) я разъяснилась ситуацию , она сказала , что проверит , пропала на 3 часа , за это время я связалась с банком , они мол произошла ошибка , извиняемся! На мой вопрос в чем же заключается ошибка , а главное как мне ответ не дали? Вечером этого же дня мне вечером звонили коллекторы этого же банка , ну как бы вообще не чему не удивляюсь . Скорее сама буду подавать в суд на этот банк , звонки , сообщения в вотсап просто переходят все границы. Все закроешь покоя ну просто не дадут .