Не погашают вовремя ипотеку! Бардак в РСХБ!

21.12.2020 23:54
4241
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
15.12.2020 мною было написано заявление на полное досрочное погашение ипотеки по моему КД № 1735451/0***. Вся необходимая сумма была внесена 19.12.2020. Как меня уверили и сотрудники отделения на Невском проспекте, и на Комендантском пр, и на горячей линии по тел. 8 (800) 200-02-90 (звонила дважды 21.12.202) и в отделении на ул. Комсомола по тел 7753505, что списание долга произойдет до 24:00 21.12.2020.   Так вот чуда не произошло! Все операторы в отделениях и на телефонах банка Россельхоз обианывают и абсолютно не компетентны!!! Почему вранье тогда, когда я все условия по досрочному выполнила и сижу жду списания!?  Вопрос: когда спишется долг? Требую немедленно разобраться и считать мою претензию как залог дальнейшего несписания с меня процентов и  основного долга, так как я ипотеку закрыла в срок!! Жду ответ и решение по моей жалобе!!! Иначе буду вынуждена обратиться в суд.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-12-25T13:04:40+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. Сообщаем, что ипотечный кредит закрыт 21.12.2020, информация в банковском программном обеспечении отражена. Приносим искренние извинения. Просим подтвердить решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Egorova2020
2020-12-25T13:30:24+03:00
Вопрос закрыт, РСХБ не подвёл.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка