Возврат процентов

22.12.2020 17:06
4327
Оценка
5
Отзыв проверен
Хороший банк сдержал свои обещания по договору и вернул обещанные проценты по кредиту . Главное выполнять не очень сложные задания они являются основным условием возврата процентов по окончанию кредита, сначала думал что обман такого не может быть как это так без процентов взять кредит . И всего лишь совершать покупки не мнение 5 покупок по карте халва и не менее 10000 рублей тратить с этой карты заемных или собственных средств . Оказалось и вправду не обманули вернули проценты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-31T02:39:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить, в чем видите плюсы и минусы работы банка.
Newer058
2020-12-31T11:53:23+03:00
Огромный плюс этого банка, хорошее отношение сотрудников к клиентам банка , помогают в решении всяких проблем. Пример ситуаций , я не дочитал свой договор что если на счёт с которого снимают ежемесячный платёж по кредиту я положу сумму которая позволит покрыть весь кредит досрочно кредит закроется автоматически и я не выполню условия банка. Так и произошло я положил деньги на этот счёт и кредит закрылся. И замечательные сотрудники банка отнеслись ко мне с пониманием и сделали возврат процентов по кредиту не смотря на досрочное закрытие кредита , что не соответствует условиям договора. За это им огромное спасибо !
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-22T17:59:10+03:00
Уважаемый Игорь! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы всегда готовы ответить на любые возникающие вопросы! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка с июня 2022 года (кредитный договор № 573***05). При оформлении кредита «Прайм» на сумму 600 000 рублей под 29.9% годовых я подключила... Читать полностью

17.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за индивидуальный подход и лояльность. Участвовала в акции „Всё под 0“, но, к сожалению, допустила просрочку по кредитной карте халва, по... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка