Русский Стандарт

Карточный счёт Банк в кармане dijital

22.12.2020 22:03
3959
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
15.12.2020 перевел средства на свой счёт в этом банке через систему быстрых переводов для того чтобы затем с него перевести на кредитный счёт. Деньги пришли, отражаются, но ни каких действий с ними произвести невозможно. Банк отказывает во внутреннем переводе, во внешнем банковском, даже мобильную связь с него невозможно оплатить. 16.12.2020 оставил обращение через контактный центр, на электронный адрес выслал скриншот с отказом банка в проведении операции. Каждый день звоню и после длительного ожидания мне сообщают, что ваше обращение в работе. Номер обращения *7895. Это безобразие своими деньгами не могу распоряжаться. Зачем тогда этот банк нужен вообще.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-12-23T16:39:33+03:00
Добрый день! Приносим извинения за ожидание, но нам действительно потребовалось время для полного решения вопроса. В рамках обращения по телефону ситуация урегулирована. Для нас важно, чтобы ситуация была решена полностью, поэтому будем признательны за подтверждение данного факта в рамках отзыва и надеемся, что данная ситуация будет единственным негативным моментом в нашем сотрудничестве. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
vaup
2020-12-23T16:53:16+03:00
Добрый день. Сегодня получил ответ Банка об исправлении ситуации. Проверил небольшой суммой операция удалась. Благодарю за ответ и исправление данной проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка