Кредит погашен,а приставы сняли деньги из-за банка

23.12.2020 12:43
4303
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Брал кредит в банке Хоум Кредит,была просрочка,позже все погасил и до конца закрыл кредит. Но банк не уведомил приставов о том,что я уже не должник и приставы арестовали мои счета, и сняли деньги за кредит,который я уже погасил! Приставам звонил,они не могут вернуть деньги,пока банк не отправит им это письмо,о том что я банку уже ничего не должен. Звонил в банк на горячую линию,там приняли моё обращение,поставили в обработку и все,уже неделю обрабатывается все никак не обработается! Обещали решить до 22.12.2020,но так никто ничего не решил и похоже решать не собираются. Неужели так сложно взять и отправить одно извещение в электронном виде приставам?! Сперли деньги и ничего не делают,чтоб их вернуть,им то нормально,не их деньги ушли! Отвратительное отношение к клиентам!Если вопрос так и не будет решён,то я пойду писать на вас заявление в прокуратуру,тк вы бездействуете!
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-12-25T11:07:03+03:00
Добрый день. Проверил информацию по Вашему обращению. Задолженность в банке полностью погашена, договор закрыт в дату 14.12.2020. Дополнительно связались с отделом приставов и сообщили о погашении задолженности, подкрепив заявлением на окончание исполнительного производства. В ближайшее время исполнительное производство будет окончено, в случае нахождения средств на депозите ФССП, они будут возвращены Вам, т.к нам денежные средства сверх погашенной задолженности не поступали. С Уважением, эксперт Николай.
Дмитрий Рус
2020-12-29T10:51:31+03:00
Все решили, спасибо эксперту Николаю за оперативно решенную проблему.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024