Хуже некуда! отвратительный банк!

23.12.2020 12:46
5794
1
Оценка
1
Отзыв проверен
11 НОЯБРЯ 20 ГОДА  ВЕРНУЛИ ТОВАР, который был оплачен картой рнкб.Магазин сразу оформил возврат и предоставил чек.Прошло 1,5 месяца  банк деньги на карту не вернул.Люди уходите из этого банка!НЕ платите покупки этой картой! Общение с этим "банком" несет только негативные последствия и разочарование!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-02T16:26:04+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 18.01.2021 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
qweqwe1999
2021-01-18T13:27:24+03:00
Уважаемые администраторы.Необходимую информацию по запросу банка я предоставила 23 декабря 20 года.Прошу засчитать оценку , так как проблема до сих пор не решена.Прошло более двух месяцев ---деньги не возвращены
РНКБ
РНКБ
2020-12-23T18:37:23+03:00
Здравствуйте! Средства всегда возвращаются в течение 30-ти дней. Чтобы мы могли детально разобраться в этом вопросе, пришлите нам, пожалуйста, ФИО и контактный номер телефона личным сообщением.

Отзывы о продуктах РНКБ

Оперативно помогли

Оценка 5

Находясь заграницей заблокировали переводы, связи не было, дозвониться до номера 800 нереально. В итоге написала в поддержку в социальных сетях. Там уточнили все моменты... Читать полностью

10.09.2024

Большое спасибо, что следите за людьми, а не просто машинально выполняете свою работу

Оценка 5

Хочу отметить работу сб банка, которая вовремя ограничила переводы мошенникам от моей мамы. Мама пожилой человек попалась на удочку мошенников, перевела свою пенсию и уже готова... Читать полностью

06.09.2024

На выходных при переводе средств заблокировали мою карту и онлайн-банк

Оценка 5

Попыталась связаться с поддержкой по телефону, но не удалось дозвониться. Написала в чат, тут ответили быстро. Запросили дополнительную информацию по переводу, объяснила, что... Читать полностью

20.07.2024

Вот такая ситуация

Оценка 5

Отобразилось, что сняли комиссию при переводе средств в другой банк по сбп, хотя её отменили ещё в мае. На мой вопрос в поддержку, что это такое объяснили, что в старых версиях... Читать полностью

12.07.2024

Пошли на встречу

Оценка 5

С банком давно. В поддержку общалась несколько раз. Крайний был, когда находясь на отдыхе за границей совершала перевод и средства заблокировала их СБ. Дозвониться с номера 800... Читать полностью

03.07.2024

Моя не самая простая ситуация

Оценка 5

Заблокировали перевод средств, тк требовалось подтверждение. Дозвониться мне не могут, тк я в отпуске заграницей. Написала им в соцсетях, объяснили ситуацию. Они взяли мои данные и... Читать полностью

09.06.2024

Списалась комиссия за перевод по сбп на свой счёт, хотя она была отменена по указу ЦБ

Оценка 5

Не успела даже написать в чат банка, как поступил звонок от их контакт центра, где передо мной извинились, объяснили, что в связи с удалением из апстора их приложения ещё не на... Читать полностью

06.06.2024