Проблема снять деньги со счета

23.12.2020 19:03
4501
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Встал вопрос об открытии счета в банке для перевода детских пособий.Прочитала отзывы о банках,остановила выбор на Россельхозе. НО! Теперь я не могу снять деньги со счета уже 1,5 месяца. Ранее,при процедуре банкротства, счет заблокировали,но процедура завершилась еще 2 ноября 2020 года.18.11.20 я обратилась в банк чтобы снять деньги и закрыть счет.Счет оказался заблокированным. Юристы пояснили,что счет должен быть разблокирован в течении 5-10 рабочих дней,но увы,видимо не в Россельхозбанке. В банк предоставила определение Арбитражного суда и написала заявление на разблокировку. Как оказалось,заявление рассматривается месяц (никто об этом не говорил!). 17.12.20 мне позвонили из банка, сообщили,что счет разблокирован. НО!Появилась какая то техническая ошибка!И я снова не могу снять деньги.В техподдержку обратились 17.12.20.Как пояснил сотрудник банка.Приехала 23.12.20 ответ тот же самый-техническая ошибка до сих пор.Мало того,что при обращении в банк приходится ждать по 40 минут,так и стоишь получается зря! И сколько еще ждать мне никто сказать не может!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-12-29T11:11:00+03:00
Добрый день! Благодарим за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. По факту поступления обращения проведены мероприятия по снятию блокировки. На текущий момент расходные операции доступны. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за обратную связь об урегулировании ситуации в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Арина2013
2021-01-05T10:02:57+03:00
Проблема решена.Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка