Совкомбанк

Помогла вернуть денежные средства

24.12.2020 17:03
4181
Оценка
5
Отзыв проверен
От всей души благодарю работницу СовкомБанка Кристину Р-ву. Вежливая, терпеливая и работящая девушка. Оказала очень большую для меня помощь в возвращении средств снятых банком за комиссию. Зарабатываю не много, поэтому ее помощь помогла мне в некоторых финансовых трудностях очень и очень сильно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-05T10:19:03+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, в которой вам помогла Кристина. 13.01.2021 Оценку засчитываем. Благодарим за ответ.
user6181083
2021-01-05T16:17:46+03:00
Пользуясь денежными средствами карты Халва я даже подумать не мог что за перевод денежных средств на другие счёта с этой карты будут на столько громадными. Подойдя срок к очередной оплате я внёс средства но совкомбанк взял эти средства не как очередную оплату а как комиссию за пользование услугами от чего я был в шоке. После чего я связался с сотрудником этого банка, она выслушала. Мои намерения были отказаться от пользования этой картой в дальнейшем и вообще избавиться от неё в ближайшие дни, переубедив меня в этих действиях сказала что существует некая программа лояльности за счёт которой можно вернуть мои денежки чему я был рад.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-24T17:26:11+03:00
Уважаемый Максим! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему с переводами

Оценка 5

Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила... Читать полностью

30.08.2026

Отмена платежа

Оценка 5

29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина.  Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён... Читать полностью

28.08.2026

Консультация в офисе о переводе денег

Оценка 5

 Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка