СберПремьер? Всё равно СберСпам!

24.12.2020 19:23
5760
3
Оценка
3
Отзыв проверен
И лично просил "персонального менеджера" отметить отказ от маркетингово-информационных оповещений, и на каждое названивание "вам предодобрена кредитка", "для вас есть спецпредложение по чуши СберСкидка на СберЭкосистему, срочно приезжайте завтра в офис для оформления", "для вас есть спецпредложение по льготному обслуживанию Первый на пакете СберЕщёЭксклюзивнееПакетНоВкассуВсёРавноСтоятьВобщейОчередиКовидников" просил отметить все птички чтобы никогда никто мне больше не звонил. Но нет. Звонят. Последним сегодня позвонила "персональный менеджер". 1. На дворе 2020 год. Если Сбер хочет мне что-то продать, у него есть мой емэйл и мой мобильный. Боты в мессенджерах, ссылки в смс, наконец тупо удобночитаемое описание предложения по емэйл. Врываться в график дня клиента голосовыми звонками в 2020 году попросту неэтично, тем более вроде как премиального клиента. 2. У меня в 2020 году более 100 ночей проведено в отелях за границей. Мне только принять каждый входящий звонок СберСпама стоит 300 рублей за штуку. Не считая вырывания из состояний концентрации над собственными делами и зарабатыванием денег. Маркетологи Сбера как вообще представляют себе портрет целевого клиента на пакет Первый, когда заряжают массовый голосовой обзвон таких клиентов предложением скидки на СберЭкосистему в размере 500 рублей в месяц и предложением ЗАВТРА ПОДЪЕХАТЬ В ОФИС Сбера специально для получения этой скидки? 3. Премьер, Первый, СуперВип с восьмизначными остатками на счетах - вызова в кассу вне очереди нет всё равно. 4. Перевести валюту на брокерский-валютный счёт в мобильном приложении? Не в Сбере. 5. Отдать подряд три заявки на покупку в мобильном приложении СберИнвест без его перезапуска? Поставить стоп-ордера на купленные акции? Не в Сбере. 6. Заполнить заявку W8-BEN онлайн? Не в Сбере. 7. Отказаться от голосовых звонков со "спецпредложеними" в Сбере? Только закрыв счета в Сбере...
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-25T00:08:17+03:00
Здравствуйте! Направила заявку на отключение. в течение 10 дней услуга будет отключена. Извините за доставленные неудобства 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка