Ограничение на использование социальной карты

Т.к. получаю пенсию по потере кормильца на ребенка и соответствующие выплаты, то оформила в Сбере г.Чехова социальную карту. При этом оформление данной карты было проведено сотрудниками с большой неохотой и только после обращения во второй офис. В первом мне было отказано. При этом каких-либо условий ограничений пользования картой разъяснено сотрудниками не было. Первоначально пользовалась вполне успешно, теперь получается, что в течение суток со своего счета на данную карту я могу сделать только два перевода! Обнаружила это после того, как сняла две небольшие суммы с счета и перевела себе на карту на оплаты, а потом отправилась в магазин и оказалось, что больше я не могу перевести деньги на карту с счета. Пришлось возвращаться без покупок... После звонка в Сбер, сотрудник мне разъяснил, что раз карта социальная, то в сутки стоит ограничение на переводы. Вопросы: раз я пользуюсь соцкартой, я человек второго сорта, на которого можно наложить ограничения по использованию своих же средств? Почему Сбер не предупреждает о таких действиях по социальным картам?Пусть мне объяснят сотрудники Сбера, что делать в случае необходимости покупки лекарств, необходимых средств, вызова транспорта для поездки в ту же больницу, в тот же Сбер , если ближайший населенный пункт (Чехов) с офисом для обналичивания средств через сберкнижку находится за 40 км и оплату за поездку в транспорте нужно проводить по той же карте? Сотрудник банка по телефону предложил открыть ещё одну карту и перечислять туда средства...Абсурд и продвижение своих продуктов... Исходя из действий банка, получается, что Сбер ограничивает мои права в использовании мною моих же средств... Хочу получить от Сбера разъяснения. Обслуживанием крайне недовольна.