Ввели в заблуждение

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за обращение. Для держателей карт "Халва" в Банке есть предложение оформить подписку «Халва.Десятка» и оценить все её преимущества: - 10 месяцев рассрочки на любые покупки в более чем 200 000 магазинах-партнёрах Халвы; - 10% кэшбэка за каждую покупку от 50 000 руб. у партнёров (своими деньгами с помощью телефона); - 0% комиссия за любые переводы собственных средств с Халвы в приложении «Совкомбанк – Халва»; - защита жизни и здоровья; - поддержка в путешествиях (для выезжающих за рубеж); - безопасность при операциях по карте; - автоматическая защита важных покупок и доступ к юридической помощи 24/7 по правам покупателя; - бесплатное информирование по операциям; - 0% комиссия за опцию «Минимальный платеж» в сложных жизненных ситуациях и другое. Действительно, суперопция "Все и везде" доступна только вместе с подпиской "Халва.Десятка" для карт с лимитом рассрочки 45 000 руб. и более. Именно данная услуга предусматривает предоставление бесплатной рассрочки на 3 месяца и возможность осуществлять без комиссии любые покупки и снятие/переводы заемных средств с карты Халвы. Мы, безусловно, понимаем, что возможно возникло недопонимание на момент оформления услуги. На текущую дату комиссия, начисленная в соответствии с Тарифами Банка, возвращена на Ваш счет 26.12.2020г. Надеемся на понимание, уверены, что Вы сможете оценить все возможности карты, а мы со совой стороны сделаем, все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество продолжалось только в позитивном ключе! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».