Снижение ставки военной ипотеки

25.12.2020 10:43

6428

Оценка

Отзыв проверен

В 2019 году рефинансировал военную ипотеку в ПСБ из банка Дом.рф. Выбирал из множества банков куда обратиться за рефинансированием, но к сожалению обратился в ПСБ. В принципе, во всех банках и сроки, и проценты были плюс-минус одинаковые, но решающим преимуществом почему выбрал ПСБ, была возможность однократно понизить ставку по кредиту по моему желанию. Причем перед оформлением рефинансирования данная возможность была озвучена менеджером как мое ПРАВО, а не желание банка. Причем на мой вопрос о том, что мне будет достаточно обратиться в банк с заявлением на снижение ставки и банк однозначно понизит ставку, был дан утвердительный ответ. Как я позже увидел на практике, решение банка во всех случаях однозначное - не снижать ставку, т.к. это всего лишь зависит от желания банка! Очень жаль, что в очередной раз за красивыми обещаниями скрываются вот такие вот подводные камни. И не надо мне отвечать, что данные условия были прописаны в договоре. Я это заметил еще при его подписании. Но менеджер настаивала на своем, что моего заявления будет достаточно для снижения ставки. Да и к тому же уже были потрачены деньги на переход в ПСБ и время, поэтому случилось как случилось. Всё же я считаю, что банк должен идти навстречу своим клиентам, раз уж вы оформляете новых рефинсируемых под пониженную ставку, а те кто пришел годом раньше не могут на это рассчитывать.

Администратор народного рейтинга

2021-01-25T15:02:10+03:00

Спасибо за отзыв. С учетом комментария автора 07.01.2021 09:55 засчитываем оценку.

ПСБ

2020-12-29T18:25:15+03:00

Уважаемый l*******@gmail.com! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ можем сообщить следующее. Для возможности рассмотрения вопроса снижения ставки по Вашему кредитному договору, рекомендуем Вам обратиться с соответствующим заявлением в удобный обслуживающий офис банка. Дополнительно сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего обращения, фактов предоставления Вам некорректной консультации со стороны сотрудников Ипотечного центра не зафиксировано. Надеемся, что Вы воспользуетесь предположенным вариантом, и мы продолжим дальнейшее успешное сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 950

отзыва

3 890

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-255625457838 Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-334918162277 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...

ПСБ

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке user-854923013395 Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-383320956361 Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...

ПСБ

Информативный диалог IvSm1987 С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...

ПСБ

Помощь user-175219847043 Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...

ПСБ

Оформление ипотечного кредита user-415719514796 Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024