25.12.2020 висит! Клиент-банк

25.12.2020 11:55
6074
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В 11.00 не смогла зайти в клиент-банк на сайте ***raiffeisen.ru Позвонила в техподдержку (495) ***92, оператор мужского пола сказал, что через 15-20 минут все заработает. Захожу в 11:45, клиент-банк подвисает, при попытке скопировать платежи на зарплату возникают ошибки. И как с Вами работать? Хорошо, что все обязательные налоги в 2020 году УЖЕ заплачены. Принтскрины Вашей "прекрасной" работы сделаны.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-12-28T10:03:33+03:00
Добрый день! 25.12.2020 г. в РБО наблюдались проблемы. Специалистами предпринимались все возможные меры для устранения неполадок. Полностью восстановить работоспособность системы удалось в 15:09. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением,. Алена Заверткина Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Райффайзен Банка

Быстро все решили

Оценка 4

Открыли рко в Райффайзенбанк. Первый платеж и висит, при чем, себе на карту с ИП... Начали проверять не мошенники ли, ли с моего счет ИП на мой же счет физлица деньги переводят... Читать полностью

15.12.2020

Замечательное обслуживание, но есть вопрос

Оценка 4

Являюсь с 2014 года ИП на УСН "Доходы" и на ПСН по отдельному виду деятельности. Обслуживание проходит в отделении на Ленинском проспекте, 148 с самого начала. Очень нравится... Читать полностью

29.03.2019

Чуткость и отзывчивость

Оценка 5

Хотим своим отзывом выразить благодарность старшему менеджеру по обслуживанию юридических лиц З-вой Елене С-вне. Очень чутко и профессионально подошла к решению наших вопросов. Все... Читать полностью

01.03.2019

Отзыв о работе сотрудников Райффайзенбанка и о банке в целом

Оценка 5

Я, как Генеральный директор ООО "Мегаполис-Принт", долго выбирала и рассматривала предложения об открытии р/счета. В итоге остановилась на этом банке и нисколько не пожалела. Счет... Читать полностью

31.01.2019

Достойное обслуживание расчетного счета ИП

Оценка 5

В 2017 году решил открыть ИП для оптового магазина и занялся подбором банков с приемлемым РКО. У меня также есть действующее ООО с расчетным счетом в ПАО" Московский кредитный банк... Читать полностью

28.01.2019

Современное обслуживание

Оценка 5

Я редко довольна работой банков, но данное подразделение уже год меня радует! В этом отделении работают настоящие профессионалы своего дела! Особую благодарность хочу выразить... Читать полностью

01.11.2018

Продукты банка