Навязанная "обязательная" страховка

25.12.2020 12:14
4563
Оценка
1
Отзыв проверен
Отзыв для людей. Чтобы так же не попасться.  Одобрили кредит. И конечно же по стандарту,без страховки никак. Как сказала сотрудник,она обязательна. И о том,что от неё можно отказаться-умолчала.А это 72000 р! Хорошо. Пришлось согласиться. Спустя полтора месяца я случайно узнала,что можно было в течении 14 дней написать отказ на страховку и вернуть деньги. Конечно сотрудник банка не сказала,хотя я спрашивала, есть ли возможность забрать деньги за страховку. Я дурочка подпустила в договоре пункт про 14 дней. Ок. Эта же сотрудник банка,сказала, что если решу досрочно погасить, страховку вернут. Ок. Сегодня при обращении в банк,мне то же самое сказали сотрудники,при досрочном погашении кредита,страховку вернут. Но я позвонила в страховую,сказали при досрочном погашении деньги тоже не вернут! Учитывая,что есть ФЗ,где сказано,что даже если в договоре не указано о возврате части средств за страховку при досрочном погашении,клиенту обязаны вернуть эти деньги,после написания заявления. Я такого не от одного банка не видела. сейчас будем думать,куда обращаться. В суд, в прокуратуру.  а вы берегите себя от таких банков и не верьте работникам банка,какие бы они хорошие не казались. Проверяйте все сами,прежде чем подписывать,читайте отзывы,что пишут люди.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-12-25T17:01:04+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что данная ситуация стала поводом для отзыва. Позвольте пояснить, все договоры или услуги оформляются добровольно, и перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами. Клиенты, конечно же, могут подать заявку на кредит без учета данной услуги, но обращаю внимание, что при подаче новой заявки Банку потребуется время на её рассмотрение, в том числе могут быть предложены другие параметры кредита. Отдельно отмечу, что программа страхования обеспечивает клиентам надежную финансовую защиту, даже при условии досрочного закрытия кредита. Подпись свидетельствует о согласии со всеми пунктами договора, а также о желании заключить такой договор. Порядок расторжения договора страхования описан непосредственно в документах и памятке. Дополнительно отмечу, что вопросы, связанные с расторжением договора, возвратом страховой премии Вы можете адресовать страховой компании, поскольку Банк не является стороной по данным договорам. Обратиться в страховую компанию в АО «Русский Стандарт Страхование» можно по телефону 8-800-700-77-60 (бесплатный по России) ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени или воспользоваться Онлайн-чатом на сайте (http://www.rsins.ru/) в режиме работы: с 09:00 до 18:00 по московскому времени в будние дни. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка