Ужасно. Нерешенные проблемы

4 года назад пользовался немного дебетовой картой Тинькофф Блек, но в основном это был Сбер.Никогда не было (нигде и ни у кого) задолженностей. Вот решил заказать карту Тинькофф Блек с принтом "Рик и Морти" в декабре 2020 года.Карту доставили на дом 19.12.2020 - сразу перевел на карту тестовые 500 руб. В магазине не смог расплатиться ей. Начал вникать: в приложении указано: ВРЕМЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ, ПОКА КАРТУ НЕ ДОСТАВИЛИ.  20.12.2020 (+/- 1 день, могу ошибаться) написал в службу поддержки. Зарегистрировали с 4го моего сообщения в чате службы поддержки. Дозвониться нереально. Ответ поступил 23.12.2020 (В 2Х СЛОВАХ): МЫ НЕ ОДОБРЯЕМ ВАМ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ И НЕ МОЖЕМ НАЗВАТЬ ПРИЧИН.ОКЕЙ.Понимаю, что не просто так в последнее время отзывы о банке Тинькофф - непорядочные 23.12.2020 снова пишу в службу поддержки с просьбой закрыть счет совсем, если открыт, а также вывести тестовые 500 рублей на родной Сбер. Письмо не регистрируют, не регистрируют, но в итоге принимают обращением.И даже дают ответ - вижу в уведомлениях на смартфоне. Но О ЧУДО, я не могу зайти в приложение (типа не подходит пин-код). Как я понимаю ОТКАЗАЛИ-ЗАБЛОКИРОВАЛИ. ПРОБЛЕМЫ РЕШАТЬ НЕ ЗАХОТЕЛИ.  Пришлось заново скачать приложение. Там уже карта не отображается, денег нет. Служба поддержки не отвечает ни на звонки (ожидание - вечность (утрировано, но все же)), ни по другим источникам связи. Менеджер, доставивший карту (Оль**), тоже не отвечает ни на звонки, ни на смс, хотя сказала - если что -  звоните. СТАЛО ПРОСТО ДЕЛОМ ПРИНЦИПА: ОЛЕГ ТИНЬКОВ ПРИЗНАН ЛУЧШИИ БИЗНЕСМЕНОМ РОССИИ ЗА 2020 ГОД ПО ВЕРСИИ Forbes. ПЕРЕНЕС ОПЕРАЦИЮ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК. А ВОТ БАНК КОНКРЕТНО РАСШАТАЛСЯ. Если вдруг когда-нибудь ответят из банка Тинькофф - дополню отзыв. НЕ ПРИКЛАДЫВАЮ СКРИНШОТ, ПОСКОЛЬКУ НЕЛЬЗЯ ЕГО ЗДЕСЬ РАЗМЕСТИТЬ. БЕЗ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.