Затягивают процесс полного погашения ипотеки, кабальные условия!

25.12.2020 15:37
3742
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Купила в ипотеку квартиру в СПб КД №183545**** от 01.02.2018 В 2020 обстоятельства изменились, решила продать. Банк дал  разрешение,только если покупатели тоже будут покупать с ипотекой в их банке. Нашла покупателей, в октябре у него уже было одобрениекредита, и подали все документы на одобрение объекта. ВНИМАНИЕ! Объект находится у этого же банка в залоге,проверяли они его больше месяца... что можно было так долго тянуть... Не понятно Но наконец, АЛЛИЛУЙЯ! Мы выходим на сделку 19 ноября 2020,всё подписываем и подаем в МФЦ именно 19.11.2020 (те кто из СПб знают, что в 2020 году, туда очень сложно записаться, а Росреестр очень всё задерживает) но нам повезло! Зная о пункте в договоре, что полное погашение кредита можетбыть только в плановую дату платежа, я сразу задавала этот вопрос: как это можно сделать раньше? Сотрудники банка и по телефону и менеджер в банке уверяли меня, что в моём случае нужно только написать заявление о гашении не в дату платежа и всё, можно гасить в любую дату. Утверждали что такие случаи уже были в их практике. Я написала заявление 1 декабря. Документы из Росреестраполучила 10 декабря, сотрудник банка сказал, что заявление устарело и нужно написать еще. 10 декабря я подала еще 1 заявление, опять всё затягивается... нет ответа, потом 23 декабря сотрудник отвечает, что ОТКАЗ! Погасить можно только в дату платежа, то есть первый рабочийдень месяца 11 января 2021! Ссылаются на пункт в договоре, гашение в дату платежа (окотором я знала, но сами же сотрудники уверяли меня, что это не так)  Данное условиедоговора является КАБАЛЬНЫМ, крайне невыгодным условием для одной из сторон договора (то есть для меня, как добросовестного заемщика). Тем более банк не учитывает новые обстоятельства, тот факт,что предмет залога уже мне не принадлежит. Регистрация в Росреестре прошла успешно и квартира принадлежит новым собственникам. Это УЖЕ не соответствует моему кредитному договору!  При таких обстоятельствах Договор должен быть расторгнут с досрочным погашением, и тянуть до даты платежа не является разумным и не подлежит здравому смыслу... то есть банк ВЫНУЖДАЕТ платить проценты до 11 января 2021года (а если пандемию объявят, то вообще не известно сколько еще) При этом, у новых собственников свой договор, по которомуони тоже уже платят ипотеку. То есть и Я и новые собственники одновременно платим кредит. Банк злоупотребляет своими полномочиями... РОССЕЛЬХОЗБАНК не помогает своим клиентам выйти изсложившейся ситуации, не идёт на встречу для решения каких-либо проблем. Нельзя в этом Банке брать ипотеку, вы можете попасть вкабалу!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-01-05T14:37:25+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Позвольте предоставить комментарии. Согласно внутренним нормативным документам Банка независимо от нахождения объекта в залоге у Банка в любом случае требуется его проверка. Проверка проводилась согласно срокам в три-пять рабочих дней, но все необходимые для проверки документы не были предоставлены вовремя. Согласно условиям кредитного договора полное досрочное погашение возможно только в дату платежа независимо от продажи объекта недвижимости или каких-либо других условий. При оформлении ипотеки на залоговый объект продавец и покупатель были уведомлены о рисках, а также о двойной ипотеке на один объект. Согласно законодательству РФ Банк исполняет полное досрочное погашение в течение 30 дней. В данной ситуации нарушений со стороны Банка нет. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка