Открыл р/с в Сбербанке - 10 раз пожалел

В очередной раз убеждаюсь в отсталости этого банка от банков развитых стран.  Обратился за кредитованием юрлиц. Позвонил своему менеджеру, спросили для чего средства, сумму и на какой срок. Предложили кредитование с поручителем "инвест" ставка 11%. По телефону все хорошо, а на деле, как всегда.  Началось все с "согласия на обработку персональных данных", не работало в браузере chrome, даже после проведенных, рекомендованных банком, манипуляций с настройками браузера. После третьего звонка в банк и в браузере explorer, сработало.  Дальше "костыли" с "обработкой персональных данных" поручителя. Он должен подтвердить "согласие" через свой сбербанк онлайн.  Подтверждаем, заявка не уходит, т.к. поручитель не подтвержден. Повторяем, опять ничего. После очередного созвона с банком, выясняется, что сервис подтверждения через сбербанк онлайн не работает и надо везти "согласие в банк". 21 век.... Ладно едем вместе с поручителем через весь город в банк на ул. Бойцов 9 дивизии. Отстояли очередь, там нам сообщают, что не смогут подтвердить "согласие", т.к. в этом отделении только открывают р/с. Спрашиваю, как так? Я ведь переспросил оператора, смогут ли там помочь, сказали смогут. Начали звонить в отлеление на К. Маркса, от туда, мне вообще сказали, что этот кредит мне не одобрят, т.к. он целевой и заявку будят рассматривать неограниченное количество времени. "Приезжайте к нам в отделение, есть предложения от 16%", добавили по телефону. Но меня и поручителя такая процентная ставка не устроила. На этом разговор и закончили.  Сбербанк, где сервис? Где доступные кредиты, для пострадавших он пандемии, юрлиц? Ваш банк - лицо страны....  или какая страна, такое и лицо?