Несогласованное подключение тарифного плана и прочих дополнительных услуг по карте "Халва"

Здравствуйте! 01.03.2020 мною была совершена покупка на сумму 27000 руб. По предложению продавца отдела покупка была оформлена в рассрочку, по карте «Халва» на 11 месяцев. Именно на 11 (не более), для исключения переплаты банку подрядчиком (со слов продавца). Ежемесячная сумма в размере 2454,55 руб. (27000 руб/11 мес) нас с женой устроила, т.к. не является существенной для нашего семейного бюджета. Представитель банка (Ф-ва А.С.), оформив карту «Халва», попросила установить приложение от «Совкомбанка» для отслеживания платежей, тут же заявив: (цитирую) «На суммы списания не обращайте внимания,  просто вносите свой ежемесячный платеж регулярно и все. Там (в приложении), будут стоять разные суммы, так как на 11 месяцев рассрочка не оформляется, поэтому суммы будут стоять некорректные». Вероятно, надо было еще тогда обратить особое внимание на данные слова «представителя банка». В силу этого, мы [b]ежемесячно,вовремя[/b] вносили платеж в размере 2500 руб., даже не подозревая о том, что, оказывается, у нас копится задолженность! С чего бы это?! А дело вот в чем. С первым же списанием, 01.04.2020г., снимается «Комиссия за подключение тарифного плана» в размере 400р. [b]При оформлении карты о данном тарифном плане мне НЕ было сообщено! Какого-либо согласия на подключение дополнительных услуг мы НЕ давали!!! Услуга подключена БЕЗ моего ведома, автоматически!!! [/b]Та же «манипуляция» происходит во второй (12.05.2020г.) и третий (16.06.2020) платеж!!! Опять «Комиссия за подключение тарифного плана» в размере 400р. НО!!! Повторюсь, [b]какого-либо согласия на подключение дополнительных услуг мы НЕ давали! [/b]Также, со второго платежа у нас появляется «Комиссия за банковскую услугу "Минимальный платеж"! Повторюсь ещё раз! [b]Какого-либо согласия на подключение дополнительных услуг мы НЕ давали! [/b]Тем более, на какие-либо «минимальные платежи»! Для чего? Ведь ежемесячную сумму в размере 2454,55 руб. мы оговорили изначально! Возможно, единственная комиссия, которая здесь имеет место быть – это «Комиссия за невыполнение условий обязательного информирования» (как пояснила менеджер банка, необходимо было «заходить» в приложение не менее 3 раз в месяц). В связи со всей этой неразберихой, на сегодняшний день у меня образовался долг в размере 5808,75 руб.! При ежемесячном, регулярном пополнении карты на 2500 руб.! Таким образом, написав заявление о сложившейся ситуации в отделении банка 19.12.2020г., пришел следующий ответ: «Уважаемый Ю.С.! Ваше обращение №*** рассмотрено. Услуга "Тарифный план" была подключена при оформлении договора, Вами самостоятельно в мобильном приложении. После услуга пролонгирована на подписку Халва.Десятка".Услугу Вы можете отключить самостоятельно в мобильном приложении. Оплата по договору производилась платежами менее, чем платеж по рассрочке.Согласно общим условиям договора при оплате Платежа по рассрочке в сумме менее рассчитанного платежа будет начислена комиссия согласно Тарифам Банка.Сумма комиссии встраивается ближайший плановый Платеж. Комиссия начислена правомерно. Доп. вопросы Вы можете задать в Мобильном приложении» [b]Услугу «Тарифный план» я НЕ подключал! Согласия на подключение услуги я НЕ давал![/b] В увеличении сроков рассрочки, подключении услуги «минимальный платеж» и каких либо других услуг я НЕ нуждался и НЕ нуждаюсь, т.к. сумму ежемесячного платежа в размере 2454,55 руб. вношу регулярно и вовремя! Подытоживая вышесказанное, считаю,что это несправедливо! И если данная проблема не решится, более пользоваться услугами банка не желаю! Такие действия банка приведут к ухудшению моей кредитной истории.