Как я разочаровался в МКБ

26.12.2020 23:52
4789
3
Оценка
1
Отзыв проверен
МКБ для меня прежде нравился надёжностью, высокими % по вкладам и грамотностью сотрудников. Видимо в 20 году совет директоров принял решение пустить под горку все эти три пункта. Я закрыл свой вклад в другом банке и стал присматриваться, в каком банке открыть новый для этих денег. Прежде МКБ всегда предлагал хорошие ставки и просмотрев интернет я решил вернуться к ним. Сотрудник предложил мне открыть вклад, к которому обязательно открытие ИИС. 50% будут лежать на вкладе, а 50% на ИИС (эти деньги пойдут на облигации) и тогда ставка будет как раз такая, как написано в интернете (кстати-там ни слова об этом условии с иис нет). Моя сестра работает в банке и говорит, что на подобных аферах люди теряют все деньги, так что мне эта идея не очень понравилась. Но сотрудник мне красочно  подсчитал сумму по разным вкладам в банке. Даже со всеми комиссиями при досрочном закрытии иис выгода получалась больше. Я решил позвонить сестре и спросить её, но она не брала трубку. Помня о прежних хороших отношениях с МКБ я решил, что вряд ли стоит ждать от них подставы, поэтому начал процедуру открытия этого вклада с иис. Я прочёл договор, не увидел в нём ничего подозрительного, подписал его и передал сотруднику. Но не успел подписать распоряжение о переводе денег с текущего счёта на иис, так как мне перезвонила сестра. Я рассказал ей всю ситуацию при сотруднике и она мне посоветовала не лезть в этот иис, так как при его досрочном закрытии (а мне нужен был вклад именно на год), банки часто списывают 35% от внесённой суммы. Меня это не устроило и я сказал сотруднику, чтобы ничего мне не открывал и никуда не переводил мои деньги. Вот тут-то и началась канитель-он заявил мне, что иис открыт и он уже перевёл деньги на него (хотя времени было 20:45) и они уже на нём. На мой вопрос: "Какого ... он перевёл деньги до того, как я подписал и передал ему официальный документ о переводе денег с текущего счёта на иис?" Он замялся и заявил мне, что, типа, так у него получилось и что мне всё равно надо подписать документ о переводе и отдать ему и только потом можно будет написать заявление о закрытии иис. Уже тогда надо было позвать менеджера, но я решил не раздувать скандал, если вопрос быстро будет улажен. Сотрудник заверил меня, что иис закроется быстро и никакой комиссии или других списаний с переведённой суммы взято не будет. Была пятница, конец дня и мне хотелось поскорее уехать домой, поэтому я подписал все бумаги и заявление о закрытии иис. Сотрудник сказал мне, что деньги мне вернуться в течении 1-2 банковских дней. Я ждал. 1 день, 2, 3. На 4 позвонил в банк. Там мне сказали, что денег не поступало. Я спросил-какая компания занимается у них счетами иис. Мне дали её название. Я позвонил им и там мне сказали, что не сотрудничают с МКБ уже 3 года и посоветовали позвонить в другую компанию. Во 2-ой компании мне дали телефон 3-ей компании. Я, скрепя зубами, позвонил и им. И уже они мне сказали, что иис закрывается целый месяц и что до закрытия я своих денег не увижу! При этом сотрудник в отделении мне про этот месяц не сказал ни слова. В итоге у меня, даже не знаю на сколь долгий срок сорвались все мои банковские планы. Мне было очень удобно получать % со вклада незадолго до нового года и отпуска, а теперь из-за этой аферы мне придётся переносить все свои годовые планы! В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ МКБ, А ВСЕ ИХ СЧЕТА ЗАКРОЮ НАВСЕГДА, раз там такие раздолбаи работают. Понятно, что первый сотрудник получает премию, если клиент откроет иис через него. Надеюсь за этот отзыв он тоже ПОЛУЧИТ. А если у меня спишут хоть какую-то комиссию, то дело пойдёт в суд.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-01-07T16:20:13+03:00
Уважаемый клиент! В результате проведенной проверки информация, изложенная в отзыве, не подтвердилась. Сотрудником в процессе консультации была предоставлена корректная информация о параметрах продукта, все необходимые документы были переданы для ознакомления перед подписанием и завершением оформления. После того, как сотрудник открыл индивидуальный инвестиционный счет и начал открывать вклад «Выгодный подход», вы сообщили о своем отказе от дальнейшего оформления. В соответствии с вашим пожеланием сотрудник оформил заявку на закрытие индивидуального инвестиционного счета. Возврат денежных средств при расторжении договора доверительного управления на ведение индивидуального инвестиционного счета осуществляется до 30 календарных дней. Сожалеем, что обращение в банк оставило негативное впечатление. Надеемся, что у нас еще представится возможность изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обращалась 25.08.26г. В 16:30 в ДО Рязанский проспект по открытию вклады, Валентина помогла мне ещё оформить страхование квартиры. Ожидания в очереди не было, пригласили сразу... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

25 августа обратилась в МКБ. Города Раменское для открытия вклада. Мне выдали талон м001. Попала в первое окошко. С-ой Надежде. В очереди была первая. Надежда мне помогла открыть... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка