Долгое рефинансирование

27.12.2020 12:53
4028
5
Оценка
3
Отзыв проверен
18 ноября 2020 года пришло мне сообщение от банка ДОМ.РФ о рефинансировании ипотечного кредита: "Владимир, выбранная Вами недвижимость одобрена Банком. Для назначения даты сделки с вами свяжется менеджер". Сегодня уже 27 декабря 2020 года, прошло больше месяца и со мной никто не связывался. Звонил в call центр банка, сказали, что мне перезвонят буквально в течении двух дней, но тщетно, так и никто не перезвонил.  И тут возникает вопрос: когда, еще раз когда все таки состоится сделка? В лучшем случае только в 2021 году?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-01-14T21:13:06+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства! Мы предпринимаем все необходимые меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. При возникновении вопросов Вы всегда можете обращаться к нам через личное сообщение. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка