Халва устраивает на 100%

27.12.2020 21:23
4176
Оценка
5
Отзыв проверен
Держателем данной Карты являюсь уже пару лет. Очень удобная вещь, с хорошей тех.поддержкой. У меня лимит на 75000 но неоднократно предлагали увеличить, вежливо отказываю - нравится, что не настаивают и не одолевают звонками. Данный продукт наверное один из лучших среди подобных - добавили бонусную систему, минимальный платёж ввели. Чаще всего пользуюсь при покупке техники.  Личные средства не завожу, по крайней мере сейчас. Раньше на неё выводил средства с РС. Поддержка работает неплохо - объясняли мне на день рождения по акциям в магазинах партнерах. В остальном по приложению все понятно и интуитивно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-08T20:05:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить. 11.01.2021 Спасибо за дополнение.
m.5hilin
2021-01-10T21:39:12+03:00
Повышали лимит по моей просьбе. Предоставляли расширенную рассрочку в день рождения, это как раз акция была - вот по ней все подробно рассказали. Не донимают звонками =)
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-27T22:51:50+03:00
Уважаемый Максим! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка