Оформление карты онлайн

28.12.2020 08:31
4173
2
Оценка
2
Отзыв проверен
От 25.12.2020 через мобильное приложение оформлена кредитная карта элемент 120 лимит 12000 кредит договор 58****49, через приложение кредитку не вижу, ответ на свой вопрос через онлайн чат и звонки, я получить не могу, время ожидания ответа растягивается сутками, прошу решить мою проблему.  Очень давно являюсь клиентом почта банк, первый раз сталкиваюсь с такой проблемой
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-29T15:38:19+03:00
Уважаемая Margarita1702! В ходе проведенного расследования выявлено, что 21.12.2020 г. Вы начали заполнять заявку на оформление кредитной карты. Виртуальная кредитная карта была зарезервирована, но заявка до конца не была оформлена. Вы вернулись к оформлению заявки 25.12.2020 г., когда срок резервирования виртуальной карты уже истек. Видим, что Вы уже обратились в Клиентский центр для закрытия договора. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025