Отличная служба поддержки

28.12.2020 10:04
4646
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк! Служба поддержки всегда помогает разобраться во всём и, что самое главное, помогает решать проблему с учётом интересов клиента. Еще у них удобное приложение, выгодные акции, позволяющие получить наиболее выгодный кэшбек. Пока радуюсь, не на радуюсь, что пользуюсь кредиткой этого банка. Выбрал категорию с 11-ти процентным кэшбеком за автозаправки и т.д. Погашать удобно, большой льготный период. Так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-08T17:23:02+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания.
Robert81_18
2021-01-20T14:34:35+03:00
Из конкретных примеров могу привести случай, когда при оплате услуг через интернет банк с кредитной карты мной, по незнанию, были нарушены условия беспроцентной оплаты. Однако служба поддержки банка рассмотрела моё обращение и приняла решение по возврату снятой комиссии, за что банку Открытие огромное спасибо
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-28T10:14:33+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что нашли время рассказать об опыте работы с нашим банком. Выделили столько плюсов, и это очень приятно! Счастливы, что вам удобно, выгодно и спокойно работать с нами. Будем надеяться, что спустя время, будете также тепло отзываться о нашем сотрудничестве. Пусть всё складывается замечательно. С наступающим Новым Годом! С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024