Банк Незнайка

28.12.2020 15:19

5777

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. сразу же прошу модераторов не снимать оценку. В этом банке ничего не меняется. проблема в следующем, опять звоню в телефонный центр узнать: если ли у банка требование , что при получении кадастрового номера ипотечный клиент должен сразу поставить квартиру на регистрационный учёт? Или какие сроки даны для этого. Но, телефонный центр ответить на этот вопрос не может! Прошу дать телефон ипотечного менеджера, НО и этого телефонный центр не может. Переключить звонок на менеджера тоже ТЦ не может. Для выяснения этого сверхсекретной информации ТЦ требует моей явки в отделение банка. Так и хочется спросить: вы уверены что у вас все хорошо и все на месте? Например мозг. Уважаемый АБ БАРС БАНК до Вас когда дойдёт цивилизация? И когда ТЦ в состоянии будет ответить что то кроме “мы не можем и не знаем» ? Если это все таки возможно, то может банк здесь ответит на этот столь сложный вопрос (КД 180020******8008 от 26.10.18

Администратор народного рейтинга

2021-01-08T14:43:59+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 19.01.2021 Оценку засчитываем.

Ак Барс Банк

2021-01-11T13:10:53+03:00

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашего банка. К сожалению, контакт-центр банка действительно не предоставляет номера телефонов офисов банка, согласно регламенту работы. Номер телефона кредитного отдела офиса банка,находящегося по адресу г. Москва, переулок Последний, д. 24 - 495-2291329. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

28 место

из 307 банка

3,79

средняя оценка

21.21%

решено проблем

1 616

отзыва

1 523

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Посещение отделение банка user-504523225705 Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень...

Ак Барс Банк

Большое спасибо! user-57679498191 Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как...

Ак Барс Банк

Оформление страховки user-499322444951 5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все...

Ак Барс Банк

Помощь с продлением договора коллективного страхования user-86709920724 14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн...

Ак Барс Банк

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке Каракулов Е.Н. Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного...

Ак Барс Банк

Оформление страховки по ипотеке user-995821556691 22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось...

Ак Барс Банк

Вопрос по продлению страхования user-611521439903 Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления...

Ак Барс Банк

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025