Заявление в ПФР о распоряжении маткапиталом через Сбербанк не с первого раза, с трудом!

28.12.2020 15:38
5945
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Заявка на ипотечный кредит одобрена. Началась подготовка ипотечного договора, утрясание процентной ставки, использование различных "плюшек" от сбербанка. Плюсы: 1. Удобный сервис ДомКлик 2. Эл.регистрация сделки в Росреестре через Сбербанк 3. Подача заявления В ПФР на распоряжение маткапиталом в качестве первоначального взноса через Сбербанк 4. Заключение онлайн-страховки через ДомКлик МИНУСЫ: 1. Навязывание менеджерами ДомКлик Телемедицины под видом страховки, влияющей на процентную ставку. Так как разговор происходил быстро по телефону, пришлось выполнить все условия по оплате данной страховки. Изучив вопрос дома в спокойной обстановке, стало ясно, что ЭТО НЕОБЯЗАТЕЛЬНО и на процентную ставку НЕ ВЛИЯЕТ (в статьях ДомКлика это тоже прописано). Пришлось заниматься возвратом средств: лишние заявления, хлопоты и т.д. 2. В ДомКлик отвечают абсолютно разные менеджеры на твои вопросы, и получается как в мультике Простоквашино, где все по очереди писали письмо, добавляю от себя... Здесь точно также. Из-за этого, долго утрясасли процентную ставку, т.к. говорили, что при участии в сделке несовершеннолетних детей эл.регистрация не проводится, соотв. идет увеличение процентной ставки. ИТОГ после переговоров с РОСРЕЕСТРОМ: в ЕКАТЕРИНБУРГЕ эл.регистрация через Сбербанк проводится даже при участии в сделке несовершеннолетних детей.  Ура, процентная ставка сохранена. Это было также подтверждено менеджером ДомКлик (видимо, который из Екатеринбурга и в теме, что именно в Екатеринбурге нет никаких препятствий для этого). В последний момент в проекте ипотечного договора удалось сохранить ставку с учетом проведения эл.регистрации. 3. Отправка заявления о распоряжении маткапиталом в ПФР через Сбербанк – УЖАС! Многократно в чате ДомКлик перед самой сделкой прописывала, что у нас особенность в том, что маткапитал используется как первоначальный взнос на приобретение недвижимости у Застройщика, при этом есть ребенок до 1,5 лет! Что соответственно делает особенным условие перевода средств маткапитала не напрямую Застройщику, а через Кредитную организацию (Сбербанк), который в свою очередь переводит потом средства Застройщику. Во время ипотечной сделки много раз проговаривала эту особенность, доп.соглашение к ипотечному договору было составлено корректно (я поручаю банку получить от ПФР средства маткапитала и в дальнейшем перевести их Застройщику...). После окончания ипотечной сделки (05/10/20) еще раза три уточнила у ипотечного менеджера, нужно ли еще что-то от меня, напомнить, сказать, сообщить или все теперь нужно только ждать. Особенно подчеркнула вопрос про ПФР "т.е. Вы увидите сами, что прошла эл.регистрация сделки и уже автоматически отправите заявку в ПФР". Ответ менеджера: Да. Ждем...И тут началось ....((((( 05/10/20 ипотечная сделка в отделении Сбербанка 12/10/20 эл.регистрация сделки в Росреестре месяц ничего не делания, т.к. Сбер забыл отправить заявку в ПФР 11/11/20 сформирована и отправлена заявка в ПФР от Сбербанка 07/12/20 сама связалась с ПФР - отказ по заявлению, неверные реквизиты забил банк 08/12/20 опять какая-то заявка от Банка в ПФР 11/12/20 следующая заявка от Банка в ПФР 15/12/20 наконец-то корректная заявка от Банка вПФР 17/12/20 заявка от Банка подгрузилась в ПФР и в этот же день отработана с положительным решением 21/12/20 ПФР перечислил деньги в Банк 23/12/20 Застройщик получил свой первоначальный взнос ВЫВОД: самому напоминать банку об отправке заявки в ПФР,звонить самим в ПФР спустя дня 3 после отправки, чтобы знать, что все в порядке. ПФР – молодцы, взяли на контроль, а Сбербанк очень подкачал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-08T15:36:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 29.01.2021 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-28T17:10:04+03:00
Здравствуйте! Я проверю ситуацию и вернусь с результатом. С уважением,  Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка