Пенсионный фонд перечислил маткапитал Сбербанку, а Сбербанк, взяв на себя обязательства по кредитному договору и соглашению не перечисляет их застройщику

Не рекомендую брать ипотеку в Сбербанке, хоть у Вас и зарплатная карта там, проверено на своем опыте. Нарушают условия кредитного договора, договора долевого участия и Соглашения не перечисляя средства маткапитала застройщику. Все подробнее в комментарии к руководству Сбербанка. Согласно условиям кредитного договора имеющего отсылку к договору долевого участия  и Соглашения к к нему Банк обязан был [b]путем безналичного перевода на перечислить средства маткапитала поступившие от пенсионного фонда  в течение 3 (трех) банковских дней с даты поступления денежных средств от Территориального органа Пенсионного Фонда РФ на счет БАнка[/b]. Сумма средств материнского (семейного) капитала является первоначальным взносом при получении кредита.  Пенсионным фондом( УФК по г. Санкт-Петербургу(ОПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области) в БАНК перечислены платежным поручением .....от 23.12.2020.  Но до сегодняшнего дня БАНКОМ денежные средства мат капитала не перечислены застройщику. Более того сотрудники Сбербанка говорят, что не собираются перечислять денежные средства застройщику, так как пенсионным фондом неправильно указан получатель, а именно не указан застройщик в качестве получателя средств маткапитала. также было сказано, что данные средства Банк вернет в пенсионный и нам надо будет заново брать в банке справку для пенсионного фонда и обращаться туда с заявлением. Обращаюсь к руководству Сбербанка почему сотрудники начальники отделений сбербанка не читают условий кредитного договора, соглашения и договора долевого участия. Там четко определено, что получателем средств маткапитала является БАНК, который далее перечисляет денежные средства застройщику. Согласно кредитному договору, договору долевого участия и Соглашения, Средства мат. капитала пенсионный фонд не вправе напрямую перечислить застройщику. Таким образом Сбербанком нарушаются условия кредитного договора, так как Банком денежные средства в течение 3 банковских дней с момента получения от пенсионного фонда не перечислены застройщику. Помогите Вашим сотрудникам исправить их ошибку и научите грамотно вести клиента по сделке. В дополнение к отзыву благодаря неправильно составленной сотрудниками Сбербанка справки в пенсионный фонд в первый раз при нашем обращении в пенсионный фонд об использовании средств маткапитала нам было отказано.  Во второй раз при исправлении сотрудниками сбербанка справки пенсионный фонд перечислил денежные средства, но сбербанк не собирается перечислять застройщику. Все документы есть у Вас в БАНКЕ.