Удержали детские пособия и не возвращают!

29.12.2020 12:55
4518
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Перед Новым годом пристав арестовал счёт в Почта банке, образовался минус. Президент выделил детям по 5000р, которые пришли автоматически на карту, на которую выплаты приходили летом. Банк благополучно сумму детских пособий арестовал. Оператор отправил в отделение написать заявление на перевод пособия, было сказано что в течении 3-х дней деньги переведут. На вопрос почему нельзя снять наличные, сказали идите к приставку разбираться,хотя с переводом якобы никаких проблем нет. Заявление было написано 23.12, сегодня 28.12 до сих пор ничего не рассмотрено и сроки никто не знает. Осталось 2 рабочих дня до праздников,а детские деньги где-то гуляют. В чате постоянно отвечают,что задержка, так как много таких распоряжений. Сколько же семей этот банк оставил без пособий перед праздником и 10 дневными выходными?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-09T20:52:23+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка.
Почта Банк
Почта Банк
2021-01-22T09:46:39+03:00
Уважаемая user8911172! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. В результате проведенной проверки мы установили, что ранее в Банк поступили постановления об обращении взыскания на денежные средства должника со счетов Клиента, открытых в АО "Почта Банк": Взыскание по исполнительным производствам: № ****94/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****44/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****29/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****52/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****23/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****46/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****54/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****78/20/39004, сумма взыскания - **000,00 руб.; № ****98/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****37/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****01/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****07/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.; № ****57/20/39026, сумма взыскания - **0,00 руб.. Статьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ "Об исполнительном производстве" установлено, что законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации. В соответствии с ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения. На сегодняшний день документы на отмену взысканий по исполнительным производствам № ****98/20/39026, № ****37/20/39026, № ****01/20/39026, № ****07/20/39026, № ****57/20/39026 не поступали. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", Банк или иная кредитная организация исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника, расположенные на счетах, которые указаны в постановлении. В данном случае Банк действовал в рамках исполнения законодательства. Информируем Вас, что пока блокировка по исполнительным производствам не будет снята со счета, получить социальные выплаты можно только осуществив перевод денежных средств по распоряжению на безналичный перевод по форме Банка третьему лицу или в сторонний Банк. Мы установили, что заявление на перевод № ****139 от 23.12.2020 г. было исполнено 31.12.2020 г. Надеемся, что нам удалось урегулировать данную ситуацию и Ваша оценка к отзыву измениться на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025