Купи не копи

29.12.2020 18:13
5063
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация следующая! Оформил на сайте эльдорадо кредит на покупку айфон 11 про,кредит одобрил банк холм кредит «купи не копи» два раза позвонил на горячую линию,сказали что все нормально можно ехать забирать покупку! по приезду в магазин кредитный брокер сказал что нужно подписать договор через смс ,звоню снова в банк..., специалист говорит что на данный момент нет такой технической возможности и что я должен обратиться в другой банк и снова подать заявку(((( вообщем потратил 2 часа времени,звоню в банк холм кредит,говорят делов не знают направляют на горячую линию их партнера,а их партнёр просто напросто не берет трубку,10 минут ждал ответа! свинское отношение к своим клиентам,не хочу больше отношений с таким банком,а так же буду писать жалобу в АКИТ так как считаю данную ситуацию не приемлемой!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-01-12T15:37:59+03:00
Добрый день. Проверил информацию. Заявка могла быть оформлена только дистанционно, поэтому, к сожалению, коллеги в магазине не смогли как-либо Вам помочь в её подписании. Благодарю Вас за то, что нашли время для личной беседы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, эксперт Николай.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024