Русский Стандарт

Жалоба на постоянные звонки сотрудников банк Русский стандарт

29.12.2020 21:09
4865
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Данное обращение, прошу принять в работу. Сотрудники банка Русский стандарт,постоянно  звонят мне- по просроченной задолженности клиента- Г-ой С.А, с которой я не имею связи.  Наши  номера телефонов, указаны без нашего согласия, без нашего ведома( то есть мы не давали согласия на обработку наших персональных данных банку).  Кроме того звонят моему несовершеннолетнему сыну , что является нарушением законодательства РФ.  Звонить родственникам по просроченной задолженности должника, банк может, только с нашего согласия, которого они не получали от меня и моего несовершеннолетнего ребенка. Исходя из вышеизложенного, я Х-ва Н.В, запрещаю сотрудникам банка Русский стандарт звонить, писать -мне, моему супругу и моим несовершеннолетним детям, и удалите наши  номера телефонов с вашей базы банка. Еще раз повторюсь, вы не имеете права пользоваться нашими номерами телефона, без нашего согласия на обработку наших персональных данных,  подробную информацию о номерах телефона, укажу в личном сообщении на почту, так как здесь нельзя писать контактную информацию. моя почта- ***@rambler.ru Сотрудники банка Русский стандарт не реагируют на просьбы не звонить мне, звонят с разных номеров и разные сотрудники.Прошу вас принять жалобу, написать номер заявки мне и разобраться в данной ситуации.Данную жалобу дополнительно дублирую в УФАС, прокуратуру, ФССП, ЦБ, Роскомнадзор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-10T16:31:01+03:00
Спасибо за отзыв! О развитии событий просим автора сообщить, в данной ситуации принимаем пока отзыв без оценки. 30.01.2021 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Nikolaeva Inna
2021-01-29T18:22:53+03:00
Добрый день, развития событий описываю, банк какое то время не звонил. А теперь начал звонить на номера,которые были указаны в обращении и еще добрались до других родственников! Беспредел не прекращается. Направляю в ответ банку комментарии: Прошу прекратить совсем, по любым вопросам с банка, по номерам- 8960***35 и 8905***96,8905***07,8961***01 и номерам всех родственников. Мы вам запрещаем звонить на эти номера! Запрещаем обрабатывать наши персональные данные.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-12-31T15:32:15+03:00
Добрый день! Информация по обращению принята к сведению, мы обязательно проверим изложенные обстоятельства, и уже приняты меры по предотвращению звонков на указанные номера. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня была просрочка по кредиту, я 25.08.2026 перевел деньги на дебетовую карту, привязанную к кредиту что бы оплатить долг. Был уверен что всё ок, и уехал из города. На... Читать полностью

27.08.2026

Отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Иван М. хороший сотрудник банка, позвонил мне 26 августа. Сообщил о пропущено платеже. Спросил у меня что произошло? И когда я могу оплатить? Если дат мне время для погашения. Я... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка