Почта Банк
2021-01-06T09:39:30+03:00
Уважаемый sbag-508!
02.12.2020 г. в Банк поступило постановление о наложении взыскания № 500**/20/4064**-ИП на Ваши счета, открытые в АО "Почта Банк", о чем 02.12.2020 г. Вы были уведомлены посредством PUSH-уведомления, направленного на Ваш контактный номер телефона.
Банк обязан исполнить мероприятия, описанные в постановлении, на основании Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229 (ред. от 08.06.2020 г.) "Об исполнительном производстве", в котором четко прописана обязанность Банка осуществлять данные мероприятия. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
Стоит иметь в виду, что постановление поступило в Банк в рамках электронного документооборота, в связи с чем для уточнения подробной информации о причине взыскания рекомендуем обратиться непосредственно к взыскателю, а именно в Федеральную службу судебных приставов. Также найти подробную информацию об исполнительном производстве можно самостоятельно на сайте https://fssp.gov.ru, например, произведя поиск по номеру постановления, введя его полностью вместе с буквами в соответствующее поле.
Если долг в рамках данного исполнительного производства погашен, то для снятия ограничений в Банк необходимо предоставить постановление пристава-исполнителя об окончании (отмене, прекращении) исполнения. В настоящее время документ не поступал.
Обращаем Ваше внимание, что списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному договору при наличии на счете действующего взыскания не осуществляется, пока не будет внесена полная сумма по взысканию. Если Клиент вносит сумму большую, чем сумма взыскания, только тогда остаток списывается в счет погашения задолженности.
Также с 30.11.2020 г. в Банке появилась возможность при наличии на счетах ограничений в связи с действующим взысканием внести ежемесячный платеж по кредиту в банкоматах Банка через предоплаченную виртуальную карту по тарифу "Онлайн карта" или "Виртуальный мир". Для этого необходимо вставить любую карту АО "Почта Банк" в банкомат и четко следовать дальнейшей инструкции.
11.12.2020 г. на счет Вашего кредитного договора зафиксировано внесение денежных средств в размере 8 300,00 руб. Однако, указанная сумма была списана в счет погашения задолженности по постановлению 14.12.2020 г.
20.12.2020 г. денежные средства в размере 8 300,00 руб. были Вами внесены на договор № ****2562 по программе "Онлайн карта 2.0", в связи с чем также были списаны в счет погашения задолженности по взысканию, а не по кредитному договору. Таким образом, по счету кредитного договора образовалась просроченная задолженность.
30.12.2020 г. произведено зачисление денежных средств на "Онлайн карту" с последующим списанием в счет погашения задолженности по кредитному договору.
Ознакомиться с подробной информацией о движениях средств по счету Вы можете в счет-выписке, заказав ее у сотрудников Банка. Мы также можем направить Вам счет-выписку на Ваш адрес электронной почты. Если это актуально для Вас - сообщите нам об этом в комментариях к отзыву.
Для возможности проведения расследования в части вопроса о консультации сотрудника, к сожалению, Вами предоставлено недостаточно данных. Просим указать адрес отделения, куда Вы обращались, дату Вашего обращения, а также по возможности имя сотрудника. Данные необходимо направить на электронный адрес info@pochtabank.ru с указанием в теме письма "Для народного рейтинга banki.ru". В письмо просим вставить ссылку на Ваш отзыв, а в комментариях к отзыву на сайте просим сообщить о направленной информации на почтовый ящик Банка.
Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением к Вам, Юлия
АО "Почта Банк".