Благодарность сотруднику

30.12.2020 10:49
6224
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь премиальным зарплатным клиентом! Хочу выразить благодарность Ивану К-лю, менеджеру допофиса ДОМОДЕДОВО! В сентябре я обратился в данный офис для открытия счета и перечисления зарплаты, с Иваном обсудили пакет банковских услуг для подключения, настроили мобильный банк,заказали Карту,сам банк рассматривал для рефинансирования действующего кредита; Иван изложил параметры и сроки оформления кредита с учётом того,что зарплата будет приходить на Росбанк. В декабре месяце я с ним созвонился и в назначенный час Иван всё сделал быстро,четко и профессионально, также рассказал, как погашать кредит без визита в отделение через онлайн и что можно делать частично-досрочное погашение как с уменьшением срока кредита,так и платежа (к слову,два варианта чдп есть не в каждом банке) Рекомендую обращаться к данному сотруднику по любым вопросам!
Росбанк
Росбанк
2021-01-11T16:03:09+03:00
Уважаемый Anatoliy_O! Мы очень рады, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в профессионализме сотрудника Банка и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Приложим максимум усилий, чтобы финансовое сотрудничество с Банком всегда вызывало только положительные эмоции, а качество обслуживания соответствовало вашей оценке. Спасибо за доверие и приятные слова! С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024