Благодарность сотрудникам

30.12.2020 12:31
4470
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Просьба поощрить специалистов Наталью В. и Ольгу Л., работающих в офисе банка  г. Воркута, ул. Энгельса,2 за качественную и быструю работу. Любой вопрос они пытаются решить сами.  И даже, если в данный момент не возможно его решить: обязательно выяснят позже и перезвонят. Приятно находиться у них в офисе! В отличии от других банков, Совкомбанк  не страдает навязчивостью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T09:37:36+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 20.01.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
connect20
2021-01-14T14:00:06+03:00
Дополняю отзыв. В начале 2020 года от специалистов Натальи В. и Ольги Л. поступила информация. что скоро должны прийти в Воркуту карты халвята для детей. В отпуск я уезжал в конце июня и мне до этого срока нужно было оформить карты на детей. В начале июне 2020 года они поступили в Воркутинский офис Совкомбанк, но не сразу заработали, так как я был первый в Воркуте, кому выдали халвята для детей. И благодаря личной инициативе Натальи В. и Ольги Л они смогли "включить" их в работу: их надо было как-то активировать через Сыктывкар. Они периодически связывались с офисом в Сыктывкаре и в итоге я уехал в отпуск с детьми и карточками халвята. Ещё раз им спасибо!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-30T13:14:56+03:00
Уважаемый Валерий! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Также предлагаем Вам принять участие в нашем конкурсе, где Вы можете получить 2000 баллов. Подробности https://is.gd/ISz9p3 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка