Выгодное предложение по рефинансированию, быстрота оформления

30.12.2020 12:39
5608
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я очень благодарна сотрудникам компании М-ой Дарье и Ш-ной Василисе, я смогла оперативно провести процедуру рефинансирования в банке Дом.РФ. У меня была ипотека, Василиса предложила мне страховку, но мне мой банк не разрешил страховать в сторонних страховых компаниях, тогда Василиса предложила мне услугу рефинансирования.  9 декабря 2020 г. Дарья скидывает мне перечень документов для рефинансирования, 25 декабря я уже получила деньги на лицевой счёт!За 2 недели провести процедуру рефинансирования это потрясающе быстро!У меня была ставка 9,1% сейчас в банке Дом.РФ ставка 7,5%! Платёж уменьшился на 4,5 тыс. руб.Василиса подобрала страховую компанию, тоже более выгодное предложение, чем мне предлагал предыдущий банк. Хочу отметить высокий профессионализм, корректное отношение к клиенту, получение ответов на любые вопросы в кратчайшие сроки, специалисты М-ва Дарья и Ш-на Василиса мне очень помогли! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-10T17:18:41+03:00
Спасибо за отзыв. "Хочу отметить высокий профессионализм, корректное отношение к клиенту, получение ответов на любые вопросы в кратчайшие сроки" - расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе оформления?
IrinaMSK
2021-01-18T18:59:10+03:00
У меня возникали вопросы по заполнению анкеты банка ДОМ.РФ. Дарья объяснила. Ещё были вопросы по документам: очередность оформления, предыдущий банк долго предоставлял оригиналы справок, заказывала электронно, параллельно заказали оценку квартиры. Дарья помогла мне рассчитать сумму, которая должна быть на лицевом счёте в предыдущем банке, на момент погашения. Т.к. я первый раз проводила процедуру финансирования, мне вообще был не понятен механизм этой операции, Дарья объяснила мне каждый шаг.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-30T12:49:32+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка