Обман сотрудниками банка

30.12.2020 14:25
4466
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Являюсь партнёром банка Уралсиб по привлечению клиентов в сфере Рко. 15.12.2020 завели заявку на открытие р.с. новому клиенту(ООО Луиза 0224956***). Клиента в итоге банк решил просто изъять, прозвонив и предложив открыть расчётный счёт напрямую, без партнёра. Но нам повезло так как клиент в это время находился рядом и разговор был слышан партнёру, после того как клиент сказал что уже заявка была передана в банк и клиент начал ругаться, сотрудник только тогда начал что-то делать. В банк писал по данному поводу, внятного ответа мне не дали, написали что менеджеру дали по рукам. Прошу разобраться и наказать менеджера по всей строгости. Иначе буду писать жалобу в Роспотребнадзор. ООО ********** групп. ИНН: 7751157***
Уралсиб
Уралсиб
2021-01-19T16:28:59+03:00
День добрый! Благодарим Вас за обращение. Наш Банк серьезно относится к вопросам партнерского сотрудничества и мы были уверены, что это недопонимание и оно будет урегулировано в кратчайшие сроки. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10460027/ ». Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами. С уважением, Банк УРАЛСИБ.
DELETED
2021-01-26T19:15:24+03:00
Вопрос решили. Надеюсь сотрудник как и обещали в банке понесёт заслуженное наказание.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.35%
решено проблем
1 483
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уралсиба

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023

Продукты банка