Опасности ДомКлик от Сбера

30.12.2020 18:17
6106
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Ипотечный менеджер Сбера оформил мне некорректный договор купли-продажи в ДомКлик, и Сбер не исправляет свои ошибки: 1) На договоре написано слово "Проект" серым фоном. Хотя операторы в чате утверждают, что это не проект, а уже зарегистрированный договор. Исправить договор отказываются. 2) При сканировании QR-кода в договоре, который, со слов менеджера зарегистрирован в Росреестре, сайт Сбербанка выдает сообщение: "Ваша версия неактуальна. Скачайте последнюю версию в разделе «Документы»". Однако более поздней версии в Личном кабинете нет. Все обращения в чат технической поддержки и в чат обслуживания ипотеки не дали результата. Никто не решает проблему, а только пытаются объяснить почему проблема возникла или что проблему решить невозможно. Но мне не нужны объяснения, мне нужно решение проблемы. Я более 30 тысяч заплатил Сберу за оформление и регистрацию этого договора. А меня все сотрудники Сбера посылают.Если я захочу продать этот объект, то любой нормальный покупатель посмотрит правоустанавливающие документы. И любой покупатель, увидев слово Проект крупными буквами в договоре и сообщение сайта Сбера, что договор недействительный убежит от меня куда подальше. Совет всем: Не пользуйтесь ДомКликом. Основных причин совета две: 1) Вы никогда не проконтролируете, что менеджер Сбербанка подпишет Вашей электронной подписью. В Сбере мне показали нормальный договор, а в Росреестр отправили кривой.  2) Я понимаю, что любой может ошибиться, но если Сбер ошибся, то они не будут исправлять свои ошибки, а будут только пожимать плечами.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-30T20:36:16+03:00
Здравствуйте! Я всё проверю. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка