Благодарность

30.12.2020 21:33
4863
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Выбрала совкомбанк потому что очень нравятся условия всегда сотрудники готовы помочь, есть. Льготы. Очень сильно помогли с переводом денег с карты на карту. 30.12.2020 года в течении долгого времени не могла сделать перевод денег. Позвонила сотрудникам банка, объяснила, что по карте халва не проходит перевод денег. Сотрудник банка объяснила что карту на сутки автоматически заблокировали. Но мне нужно было срочно делать перевод. Сотрудница банка совкомбанк горячей линии очень сильно помогла за что ей огромное спасибо. Объяснила подробно как быть в такой ситуации. Хочу сказать спасибо большое за помощь и поддержку в решении проблемы Отправлено из мобильного приложения, только не получается отправить буду рекомендовать совкомбанк, очень сильно нравятся сотрудники квалифицированные. И второй раз тоже помогли в решении проблемы, подсказали как зарегистрироваться на вашем сайте. Хотя это не входит в их обязанность. Спасибо сотруднице Даше и Анне за их помощь. Буду рекомендовать своим знакомым совкомбанк [b]03.01.2021 17:34[/b] 30.12.2020 обратилась в совкомбанк. С просьбой помочь мне в переводе денег, оператор. Юля любезно согласилась мне помочь, без её помощи я бы не справилась, в этот же день 30.12.2020 года у меня возникли проблемы с интернетом в мобильном банке. Позвонила в совкомбанк на горячаю линию и снова оператор Даша мне помогла, хотя время это заняло больше часа.. Хочу поблагодарить сотрудников совкомбанка за оказание мне помощи и вежлевое отношение к клиентам и вообще я очень довольна РАБОТОЙ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ СОВКОМБАНКА. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-31T10:05:08+03:00
Уважаемая Марина! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы очень ценим Ваше мнение и делимся секретом, как заработать до 2000 баллов кэшбэка. Подробности https://is.gd/ISz9p3. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Благодарим Вас за нашу дружбу! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему с переводами

Оценка 5

Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила... Читать полностью

30.08.2026

Отмена платежа

Оценка 5

29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина.  Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка