КИВИ Банк

Долгое обслуживание

31.12.2020 00:56
5488
Оценка
2
Отзыв проверен
Внесла через терминал деньги.На киви-кошелёк ничего не поступило.Сколько раз звонила в тех.поддержку,все время говорят разную информацию.Почему деньги не поступают,обьяснить не могут.Но видят,что они внесены. Только и слышу,что мы проверяем,свиней понимаем,ждите и и.д Всегда пользовалась услугами этого банка,но теперь сто раз подумаю,перед тем,как переводить через них деньги.
КИВИ Банк
2020-12-31T12:01:36+03:00
Здравствуйте, user1037391. Уточнили информацию по вашему QIWI Кошельку. Видим, что на данный момент платеж успешно проведен. Обратите внимание, обычно пополнение через наши терминалы проходит моментально, но иногда может потребоваться больше времени. Если деньги не пришли в течение 3-х дней, звоните на горячую линию терминалов: 8-800-301-11-31. Также можно самостоятельно проверить статус платежа по этой ссылке: https://qiwi.com/promopage/check или по QR-коду на чеке: https://qiwi.com/support/terminal/subject15/qr-kod-na-cheke. Со сторонних терминалов (не QIWI) платеж может идти до 3-х рабочих дней. Если деньги не пришли, обращайтесь в поддержку этого терминала. Контакты обычно есть на чеке и на самом терминале.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка