Россельхозбанк

Самый ужасный опыт кредитования

31.12.2020 05:29
4860
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Этим отзывом подтверждаю,предыдущие негативные отзывы об этом банке. Про навязывание услуг страхования и сертификатов на оказание юридических услуг здесь уже писали. Добавить к этому нечего!!! Ужасно,что так обманывают пенсионеров,а ведь у каждого тоже есть пожилые родители... Слава Богу, эти договоры после нервотрепок и походов в банк,мы расторгли и деньги вернули. Кредит брали  с мужем 25 ноября 2020,но ощущение ада,что ему уже несколько лет. Контактный центр не решает ни один вопрос,а отправляет в офис,где открывался кредит. Не совсем понятна их функция! Решили погасить досрочно кредит,так банк отказывает, аргументируя,что недостаточно денег на счёте для пополнения,хотя в переписке с банком ранее подтверждает наличие денег на счёте. Это продолжается 3 дня,а дальше новогодние праздники! Банк препятствует закрытию кредита намеренно, чтобы получить по-максимуму процентов,которые по сути я оплачивать не должна! Это неправомерно со стороны банка. Такого ужаса я не встречала ни в одном банке! А про то,что у них с завидной периодичностью не работает система и они не могут ничего посмотреть-это отдельная история.  Мало того,даже претензию отказываются принимать в контактной центре,поэтому пишу здесь. Очень хочется оградить других пенсионеров от такой ошибки,а также привлечь к ответственности и разобраться. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-11T16:38:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 22.01.2021 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-01-11T16:49:56+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Отметим, что кроме основных услуг Банк предлагает своим клиентам широкий ряд современных финансовых продуктов, включая страховые программы и дистанционную юридическую помощь. При заключении кредитного договора Вам была представлена добровольная дополнительная услуга - сертификат на получение юридических консультаций, услуга «Ваш юрист Оптимальный». Оформление дополнительного продукта не является условием получения кредита. Заявление на оплату услуги сертификата и коробочного страхового продукта подписано Вами добровольно и собственноручно. Вместе с тем, рекомендуем ознакомиться с полным перечнем преимуществ данных дополнительных продуктов и принять решение на основании реальных выгод. При желании расторжения договора по оказанию дополнительных финансовых услуг Вы вправе были обратиться в подразделение Банка в течение двух недель с момента оформления услуги. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  13 августа 2026 года я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: село Ловозеро ул. Вокуева дом 13. Хотела получить консультацию по кредиту, уточнить условия и т.п... Читать полностью

02.09.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка