ЮниКредит Банк

Большое спасибо!

31.12.2020 12:48
5462
Оценка
5
Отзыв проверен
Я не первый год на портале, но обычно не пишу отзывы: так уж сложилось, если всё хорошо, то зачем писать. Я подал документы из банка на вычет и вспомнил, что хотел поблагодарить менеджера банка за то, что она вошла в моё положение и подготовила справку по уплаченым процентам за 15 минут и мне не пришлось ждать 10 дней. Наталья, спасибо большое и с Наступающим!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-11T16:46:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
user4475693
2021-01-13T20:17:01+03:00
Да, не вопрос! За семь лет можно и вспомнить 😁 В 2013 году работодатель мне оформил зарплатную карту и с тех пор я в банке уже много с чем "взаимодействовал") И карту использовал, и потребительские кредиты: всегда при обращении в банк(по карте, кредитам, переводам, приложению и т.д.) получал быстрые и четкие ответы. Если что-то мне было непонятно всё доносилось до меня вежливо и терпеливо! С улыбкой! Часто попадаю на один и тех же специалистов, это приятно, когда тебя узнают! Сервис и профессионализм в банке на высоком уровне!!! Если брать далее, то три года назад я решил вписаться в ипотеку и подал заявку именно в этот банк. Сделали скидку по процентной ставке! Менеджеры всегда были на связи, сейчас, конечно, не упомню все фамилии... Сделка прошла гладко, чётко и мы остались довольны! Этой осенью я решил погасить ипотеку и обращался в основном на Фонтанку, то внести в ноябре и закрыть кредит, то заказать закладную, а потом мне позвонили и я пришел забрать закладную. Несколько раз попадал как раз к Наталье Ж-к, очень понравилось обслуживание, и карту она мне предложила бесплатную оформить, и по приложению давала советы. В декабре, когда я понял, что справку по уплаченным процентам забыл заказать, я, конечно, расстроился. В этом году бы не успел подать на вычет. Пришел заказать, попал к Наталье, говорю, вот такая ситуация, забыл, все дела, а надо на вычет. Ну, дальше я уже выше написал! Как резюмирую, хороший стабильный банк, развивается, сотрудников тоже развивает, раз такие профессионалы работают!

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка