Перенос даты сделки!

31.12.2020 18:06
5755
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В канун Нового года, хотелось бы поделится душераздерающей историей наших отношений с данным банком. Началось все 11.12.20, изначально нашей сделкой занималось отделение банка по адресу г. Тюмень ул Малыгина 51/3, там общего языка мы не нашли, наша сделка несколько раз переносилась, точно сказать не могу, далее 18.12.20 сделку передали в другое отделение по адресу Пермякова 46а, тут началось невообразимое, сделку банк переносил 16 раз! Время сделки на 9, с 9 на 12, с 12 на 15 и потом на следующий день! И это продолжается по сей день! Сегодня 31.12.20. Отсюда следует вывод что персонал на Пермякова 46а, абсолютно некомпетентные и руководитель отдела совершенно не соответствует занимаемой должности! Думаю после 5 переноса она должна была взять всё в свои руки и проконтролировать всю документацию! Но видимо для неё это слишком сложно! Если у вас есть какие то планы( по заключённым сделкам), то перенесите сделку на след год и портите нервы ни клиентам ни себе! Отвратительное отношение к клиентам банка! Мы берём ипотеку на 20 лет, и за эти 20 лет мы отдадим своих кровных 7млн в виде процентов, если это не достаточное основание для нормальной работы менеджеров и руководителей, то мне страшно! Чем закончится история не знаю, но впредь с банком данным никаких отношений иметь не собираюсь! С уважением С. Ф.     Пс. Документы в банке подписали с горем пополам, но в мфц не успели из-за их переносов😡
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-11T15:11:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 20.01.2021 Оценка учтена. Автор, если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-31T19:53:30+03:00
Здравствуйте! Я проверю, почему это случилось, и вернусь к вам. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка