Консультация по акциям карты Халва

02.01.2021 17:14
4767
Оценка
5
Отзыв проверен
День добрый! Позвонил сегодня в банк, чтобы подробнее проконсультироваться по подключению акции к моей карте Халва. Консультант Яков всё подробно объяснил. Так же посмотрел по всем моим операциям по карте выгодно ли мне подключать данную опцию или нет. Очень много вопросов было по выполнению условий. На деле все оказалось намного проще. Яков всё объяснил просто и доступно. Через пару минут опцию спокойно подключил в мобильном приложении без каких либо трудностей. Спасибо большое за хорошую консультацию и развернутый детальный ответ. P.S. Самому же банку хочется сказать. Попроще формируйте условия для восприятия. А то сто переходов по ссылкам туда-сюда и уже теряешься и смысл затирается. Приходится звонить в банк и узнавать всякие мелочи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-12T18:30:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
DirHarvest
2021-01-12T19:44:04+03:00
Поскольку у мнея в этом банке еще РКО на ИП, то я ими доволен ооооооочень. Подобрали тариф, и как раз в тоже время и посоветовали вместо корпоративной карты выпустить Халву, чтоб выводить деньги с ИП на эту карту без процентов и прочего. Всегда готовы ответить и всегда помогают как по линии юр лиц, так и физ лиц. Так же по кредитному продукту очень выгодно и поскольку я у них очень давно, то условия были очень выгодные. Жаль что из-за кредита в другом банке не получился рефинанс. Так же все эти акции по Халве меня более чем устраивают. Подключив данную акцию - все платежи без % - что просто ШИКАРНО. Кэшбэки регулярные и все честно. Мой уровень поднимается безошибочно и всегда корректно. тьфутьфутьфу - пока вот вообще проблем не было никогда и я им полностью доволен. Если б еще ЗП можно было на нее переводить и стать зарплатным клиентом - цены бы не было))))
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-04T21:43:46+03:00
Уважаемый Евгений! Спасибо, что активно пользуетесь продуктами Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. Мы стараемся прийти на помощь в любом вопросе как можно быстрее и всегда остаёмся на связи в чате, по телефону и в социальных сетях. Именно для активных Клиентов банка мы придумали конкурс, где Вы можете получить 2000 баллов кэшбэка. Подробности https://is.gd/ISz9p3. Уверены, впереди нас ждут долгие годы дружбы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка