Странное поведения банка

Приветствую,я стал клиентом банка Тинькофф не так давно(с декабря месяца 2020 года). Меня удивляет решения банка по поводу одобренных лимитов.  Получил я карту в начале декабря Тинькофф блэк были некоторые косяки по карте. Такие как двойное списания за одну и ту же операцию и при том,что мне в чате говорили,что это я сам 2 раза ее произвел или виновна вторая сторона(сторона получатель) благо с этим быстро разобрались,но было не приятно то,что я провел операцию на 5к и через 2дня с меня списали еще 5к и вернули только через день. Спустя 3 недели пользования оборот по карте был чуть больше 250к в прочем я еще не перешел на нее как на основную и банк уже одобрил овердрафт по карте в 15 000. Отлично подумал я и пользовался дальше. К новому году решил попробовать оформить кредитную карту и тут самое интересное: Банк вам не скажет какой лимит он вам одобрил по карте (я понимаю,что он устанавливается по решению банка) ,но почему вы не предупреждаете людей о том,что лимит совершенно не тот,который установил клиент? Вы запрашиваете желаемый лимит,а после его получения пишите - "Одобрено" и приезжает представитель (кстати с этим вопроса нету,все качественно и быстро). Лично меня удивило,что при подключенном овердраф в 15 000 лимит по кредитки мне установили в 5 000. И говорите о том,что увеличите лимит по мере использования. Но это глупо,очевидно,что мне удобнее будет пользоваться овердрафтом нежели картой с лимитом в 5к т.к эти деньги не имеют смысла. А так же при отметке в анкете,о том,что страховка не нужна - Я даже проверил в настройках карты ,страховка была отключена,а через час она сама включилась). Интересно,что было бы если я не заметил это и начал пользоваться картой... Итог - лишний пластик. Но все таки ... Новый год и хотелось порадовать близких. Решил попробовать оформить потребительский кредит и тут вы переплюнули все банки страны) Оформил его и жду решения... Никто не звонит. Проходит нг и я уже забыл про него,но статус заявке все еще весит в личном кабинете. Мне захотелось разобраться с этим и я написал в онлайн чат - Мне сказали 01.01.2021 ,что заявкой занимается другой одел и то,что они передали в этот самый отдел информацию и со мной свяжутся в ближайшее время или на след. день. Это должно было произойти сегодня,но со мной так и не связались,я снова написал в онлайн чат и на этот раз мне сказали,что они не знают ,когда ответят и что мне нужно просто ждать. Забавно получается ,заявка висит - никто ничего не знает.  Итог: Тинькофф блэк - действительно хорошая карта ,но ее - это особенность системы ,которая может прибавить проблем. Кредитная карта от Тинькофф - ее получения может обернуться к удивлению по поводу ее лимита т.к банк не скажет ее лимит до ее получения ,а еще может сделать приятный сюрприз в качестве подключения без спросу страховки. Потребительский кредит - про вас могут вообще забыть :D