Кредит

03.01.2021 09:28
4911
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброе утро! Не первый год являюсь клиентом вашего банка, никогда не было никаких проблем.  31.12.2020 одобрили кредит, но деньги до сих пор не поступили на счёт стороннего банка. И мои все счета под арестом, хотя долгов у меня нет. Я хотела заказать досрочное погашение, но сделать из за непонятных арестов не предоставляется возможным. Платежи попадают на выходные дни. Прошу разобраться с этим вопросом. И когда поступят кредитные деньги на счет? Почему при выдаче кредита не предупреждают о таких задержка? Если человек берет кредит, значит деньги ему нужны на тот момент, когда он их берет.  Прошу разобраться в этом вопросе. [b]11.01.2021 12:53:27[/b] Уже писала сюда, о том, что мне 32.12.2020г одобрили кредит. Сегодня уже 11.01.2021г. деньги на счет так и не поступили. При этом был наложен арест на все счета банка, ссылаясь на то, что когда деньги поступят, арест будет снят. Из за ареста, стало проблематично внести и рассчитать досрочный платёж по другим кредитам. Сегодня арест сняли, но деньги не поступили. Написала в Чат, составили обращение 11048691, до 12.01.21г. со мной обещали связаться. Какой то кошмар. Кредит вроде как выдали, но деньгами воспользоваться не могу, а проценты придётся заплатить... Интересно, как долго ещё ждать? Надеюсь, что мою проблему наконец то решат.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-12T15:53:18+03:00
Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url] Оценка "1" перенесена с последнего отзыва.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-01-03T14:25:47+03:00
Добрый день. В связи с ограничениями в период новогодних праздников межбанковские переводы будут исполняться 4, 5, 6 и 8 января, далее - по стандартному графику. Таким образом отправка средств по указанным реквизитам в другой банк будет осуществлена в ближайшую дату – 4 января. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уважением, эксперт Николай.
user7614073
2021-01-12T18:28:29+03:00
Спасибо, проблема решена. В дальнейшем хотелось бы, чтобы сотрудники банка проговаривади сроки зачисления денежных средств на счёт.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024