Отзыв

9 декабря 2020 года я, Б-ин А.Н., обратился в офис банка Совкомбанк по адресу проспект Текстильщиков дом 46 с целью продления сроков действия вклада, с учетом повышения процентной ставки при пользовании картой "Халва" и снятия процентов за прошедший период. Старший финансовый консультант Б-ва Вера В. сообщила, что я не выполнил условий , необходимых для повышения процентов по вкладу по-средствам пользования картой "Халва", в первом месячном отчетном периоде, мной было израсходовано 9900 рублей, а в условиях вклада необходимо израсходовать 10000 рублей.  Старший финансовый консультант Б-ва Вера В. упокоила меня и предложила написать заявление для того, чтобы всё равно учесть использование средств с карты "Халва"  для повышения процентной ставки по данному вкладу на 1%. Данное заявление мной было написано на имя руководителя Совкомбанка и передано старшему финансовому консультанту Б-ой Вере В. Спустя несколько дней мне поступил звонок от сотрудника банка Совкомбанк Оксаны, которая сообщила мне о положительном рассмотрении моего заявления и о тм что проценты по моему вкладу будут начислены в полном объеме с учетом повышения процентной ставки при пользовании картой "Халва".  Через несколько дней после данного звонка я удостоверился в исполнении всего вышеперечисленного в личном кабинете банка. Проценты были начисленны в полном объеме на мой счет. Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса, за оперативную работу. Выражаю благодарность руководству банка. В дальнейшем планирую пользоваться услугами только банка Совкомбанкт.